I am Muhammad Fadhilah Syarief, a 7th-semester student at Binus University pursuing a double degree in Business and Information Systems. I have a deep understanding of Business Development, Project Management, UI/UX Design, and Digital Marketing. With strong analytical and problem-solving skills, I specialize in developing technology-based solutions to optimize business operations. I am eager to contribute to digitalization strategies and innovation within a company.
KNOWLEDGE AND SKILL
Business Development
Project Management
Marketing Analysis
UI/UX Design
Information System Analysis and Design
Digitalisasi
Database System
SQL
Java
WORK EXPERIENCE
(April - September 2024)
Mendirikan dan mengembangkan FitProsper, bisnis yang berfokus pada penjualan produk kesehatan secara online melalui strategi digital advertising
Mengelola strategi periklanan menggunakan Facebook Ads, Instagram Ads & E-Commerce Ads, serta menerapkan A/B testing untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran
Mengimplementasikan Conversion Rate Optimization (CRO) yang meningkatkan efektivitas landing page dan mendorong peningkatan konversi pelanggan.
Menganalisis data pelanggan dan perilaku pengguna untuk menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif, meningkatkan customer engagement dan memperkuat brand positioning
Mengoptimalkan alur funnel penjualan, dari strategi akuisisi hingga retensi pelanggan, guna meningkatkan efisiensi biaya pemasaran dan return on ad spend (ROAS)
(Mei - Desember 2023)
Mendirikan dan mengelola Juley.co, bisnis fashion yang berfokus pada penjualan produk fashion impor melalui strategi pemasaran digital.
Mengembangkan brand positioning dan brand awareness untuk meningkatkan daya saing di pasar fashion, termasuk strategi branding di media sosial dan kolaborasi dengan influencer.
Menerapkan strategi digital marketing berbasis Facebook Ads, Instagram Ads, dan SEO guna meningkatkan traffic dan konversi penjualan.
Mengoptimalkan customer journey dengan A/B testing pada landing page dan strategi retargeting untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
Menganalisis tren fashion dan perilaku pelanggan untuk menyusun strategi produk yang sesuai dengan target market.
(Okt 2022 - Okt 2023)
Mendirikan dan mengelola SNB Shoeswash, bisnis jasa cuci sepatu di Kota Malang, dengan pendekatan berbasis Segmenting, Targeting, dan Positioning (STP) untuk memahami kebutuhan pasar.
Menerapkan strategi pemasaran 4P (Product, Price, Place, Promotion) guna menarik pelanggan dan meningkatkan daya saing di industri jasa cuci sepatu.
Berhasil mencapai keuntungan signifikan dalam bulan pertama operasional melalui strategi penetapan harga yang kompetitif dan promosi digital.
Mengembangkan strategi customer retention dengan program loyalitas pelanggan dan kemitraan dengan komunitas sneaker lokal untuk meningkatkan engagement.
Mengoptimalkan proses operasional untuk meningkatkan efisiensi layanan dan memastikan kualitas hasil cuci sepatu tetap terjaga.
PROJECTS
Peran: Ketua Tim
Periode: Januari 2025 – Sekarang
Memimpin perancangan design system untuk pengembangan aplikasi terpadu Cakra Group Hotel Yogyakarta, yang mencakup aplikasi customer dan aplikasi manajemen hotel. Proyek ini bertujuan untuk menyediakan fondasi teknis dan desain sistem yang jelas sebelum tahap pengembangan dimulai.
Requirement Gathering & User Persona
Mengumpulkan kebutuhan bisnis dan teknis melalui wawancara dan observasi operasional hotel.
Membuat user persona untuk memahami kebutuhan pelanggan dan staf hotel.
Activity Diagram & Use Case Description
Merancang diagram aktivitas untuk menggambarkan alur kerja utama dalam sistem.
Mendokumentasikan use case untuk setiap interaksi pengguna dengan sistem.
Information Architecture
Menyusun struktur informasi untuk memastikan navigasi yang efisien dalam aplikasi customer dan manajemen hotel.
System Sequence Diagram
Mengilustrasikan urutan interaksi antara aktor dan sistem dalam berbagai skenario penggunaan.
Entity Relationship Diagram (ERD) & Data Dictionary
Merancang ERD untuk mendefinisikan hubungan antar entitas dalam database.
Menyusun data dictionary sebagai dokumentasi struktur data untuk memastikan konsistensi sistem.
Prototyping
Membuat wireframe dan high-fidelity prototype menggunakan Figma untuk mendemonstrasikan pengalaman pengguna.
Tools: Figma
Metode: Design Thinking, UML Modeling
Memberikan dokumen perancangan sistem yang komprehensif, mempermudah tim pengembang dalam proses implementasi.
Memastikan sistem memiliki struktur yang terorganisir dan siap dikembangkan secara efektif.
Meningkatkan efisiensi komunikasi antara stakeholder, developer, dan desainer melalui dokumentasi sistem yang jelas.
Peran: Ketua Tim
Periode: Agustus 2024 – Januari 2025
Memimpin tim dalam analisis dan perancangan sistem untuk Ezve Application, sebuah aplikasi penyewaan jasa vendor. Proyek ini berfokus pada pengembangan arsitektur sistem, desain database, serta dokumentasi teknis guna memastikan implementasi yang efektif di tahap pengembangan.
Requirement Gathering & User Persona
Mengidentifikasi kebutuhan bisnis dan teknis melalui riset pasar dan wawancara stakeholder.
Menyusun user persona untuk memahami target pengguna dan alur interaksi mereka dengan sistem.
Use Case & Activity Diagram
Merancang Use Case Diagram untuk menggambarkan peran dan interaksi pengguna dalam sistem.
Menyusun Activity Diagram untuk memvisualisasikan alur kerja dalam aplikasi.
Information Architecture & System Design
Menyusun struktur informasi untuk memastikan navigasi dan pengalaman pengguna yang optimal.
Mengembangkan System Sequence Diagram untuk mendokumentasikan urutan interaksi dalam sistem.
Entity Relationship Diagram (ERD) & Data Dictionary
Merancang ERD untuk mendefinisikan hubungan antar entitas dalam sistem.
Menyusun Data Dictionary guna mendokumentasikan atribut, tipe data, dan hubungan antar tabel.
Prototyping & UI/UX Design
Mengembangkan wireframe dan high-fidelity prototype menggunakan Figma/Adobe XD.
Menyusun design system sebagai pedoman UI/UX untuk pengembang dan desainer.
Tools: Figma, Adobe XD, Draw.io, Lucidchart, MySQL Workbench
Metode: Design Thinking, Agile (SCRUM), UML Modeling
Menghasilkan dokumen perancangan sistem yang komprehensif, mempermudah implementasi oleh tim pengembang.
Memastikan sistem memiliki arsitektur yang terstruktur, meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan vendor dan pelanggan.
Memfasilitasi komunikasi yang lebih jelas antara tim bisnis, desainer, dan developer melalui dokumentasi teknis yang lengkap.
Peran: Ketua Tim
Periode: Januari – Juni 2023
Memimpin tim dalam perancangan dan pengembangan aplikasi manajemen rental kendaraan untuk membantu pemilik bisnis rental dalam mengelola operasional secara efisien. Aplikasi ini dirancang untuk mendukung pengelolaan data kendaraan, pelanggan, pemesanan, serta transaksi secara terstruktur.
Analisis Kebutuhan & Perancangan Sistem
Melakukan requirement gathering dengan pemilik bisnis rental untuk memahami kebutuhan operasional.
Menyusun Use Case Diagram dan Activity Diagram guna memetakan alur bisnis dalam sistem.
Pengembangan Sistem Berbasis Java & SQL
Mengembangkan aplikasi menggunakan Java (Swing/JavaFX) sebagai frontend dan MySQL sebagai database backend.
Mengimplementasikan Entity Relationship Diagram (ERD) dan Data Dictionary untuk memastikan database yang terstruktur.
Modul Utama yang Dikembangkan
Manajemen Kendaraan: Pencatatan informasi kendaraan, status ketersediaan, dan kategori.
Manajemen Pelanggan: Registrasi pelanggan, riwayat transaksi, dan status penyewaan.
Pemesanan & Transaksi: Sistem pemesanan dengan fitur validasi, pembayaran, serta integrasi dengan sistem pengembalian.
Pengujian & Optimalisasi
Melakukan pengujian fungsional dan UAT (User Acceptance Testing) bersama calon pengguna.
Mengoptimalkan performa query database untuk meningkatkan kecepatan akses data.
Bahasa Pemrograman: Java (Swing/JavaFX)
Database: MySQL
Tools: NetBeans, MySQL Workbench, Draw.io (UML Diagrams)
Metode Pengembangan: Agile (SCRUM), UML Modeling
Menghasilkan sistem manajemen rental yang lebih efisien, mengurangi pencatatan manual dan meningkatkan akurasi data.
Mempermudah pemilik bisnis rental dalam mengelola kendaraan, pelanggan, dan transaksi dalam satu sistem terintegrasi.
Meningkatkan kecepatan pemrosesan transaksi hingga 40% dibandingkan metode manual.
Peran: Ketua Tim
Periode: Agustus 2022 – Januari 2023
Memimpin tim dalam perancangan desain UI/UX untuk Medsistant, sebuah aplikasi layanan kesehatan berbasis digital yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi layanan rumah sakit. Fokus utama proyek adalah menciptakan pengalaman pengguna yang intuitif dan mudah diakses bagi pasien serta tenaga medis.
Requirement Gathering & User Research
Melakukan analisis kebutuhan pengguna melalui wawancara dengan pasien dan tenaga medis.
Menyusun User Persona untuk memahami kebiasaan dan kebutuhan pengguna aplikasi.
Perancangan Arsitektur Informasi & Wireframing
Menyusun Information Architecture untuk memastikan navigasi aplikasi lebih efisien.
Membuat low-fidelity wireframe menggunakan Figma guna mengilustrasikan alur pengguna.
Desain UI/UX & Prototyping
Mengembangkan high-fidelity UI design dengan konsep clean, modern, dan user-friendly.
Merancang sistem warna, ikonografi, dan tipografi yang sesuai dengan identitas visual layanan kesehatan.
Menyusun interactive prototype untuk simulasi pengalaman pengguna sebelum implementasi.
Fitur Utama yang Dirancang
Reservasi Dokter: Memudahkan pasien dalam membuat janji temu secara online.
Forum Diskusi Kesehatan: Sarana interaksi antara pasien dan dokter terkait berbagai topik medis.
Informasi Medis: Menyediakan artikel dan edukasi kesehatan yang valid dan terpercaya.
Pengujian & Iterasi Desain
Melakukan usability testing dan A/B testing untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna.
Mengumpulkan feedback dari pengguna awal dan melakukan iterasi berdasarkan hasil pengujian.
Tools: Figma, Adobe XD, Miro, Notion
Metode UX: Design Thinking, User-Centered Design (UCD)
Dokumentasi: Style Guide, UI Kit
Meningkatkan efisiensi navigasi aplikasi hingga 50% berdasarkan hasil usability testing.
Meningkatkan user engagement dengan desain yang intuitif dan interaktif.
Mempermudah proses reservasi dokter dan akses informasi medis bagi pasien.